Viimeinen Viikonloppu

Viimeisenä viikonloppuna Henri ja Juho tulivat Mariboriin odottamaan sunnuntaina tapahtuavaa lähtöä. Viikonlopun aikana kiersimme ympäri kaupunkia viimeisen kerran yhdessä ja kävimme syömässä ja kahvilla yhdessä. Launtaina kävelimme yhdessä Piramida kukkulan päälle. Ylhäältä oli hienot maisemat alas kaupunkiin.

Piamidan päällä oleva rakennus

Sunnuntaina ZNI järjesti meille kaikille vielä Sloveniaan jääville yhteisen retken läheiseen kaupungiin nimeltä Ptuj. Ptujissa vierailimme linnassa joka toimi myös samalla alueen historian museona. Museossa meillä oli opastettu kierros. Museon jälkeen lähdimme kaupungiin ja kävimme sielä leipomossa syömässä. Päivän päätteksi kävelimme ympäri kaupunkia ja viimeiseksi pysähdyimme kaikki kahville.

14.3.-15.3.

Alkuviikosta sain tehtäväkseni tutustua uuteen EU-projektiin. Etsin netistä kaikki tarvittavat asiakirjat ja luin ja tulostin ne. Kävimme Rikun kanssa myös maanantaina Pohorje vuorella. Vuorella sijaitsee laskettelukeskus ja hotelli. Vuoren päältä oli hienot maisemat alas. Vuorelle piti mennä gondolihissillä ja hissin hinta oli 6e ylös ja alas.

Ljubljana

Lauantaina menimme Henrin, Juhon ja Rikun kanssa Ljubljanaan. Lähdimme Rikun kanssa junalla aamulla kello 10.20 ja matka junalla kesti melkein 3 tuntia. Saavuttuamme Ljubljanaan otimme juna-aseman edestä taksin ja menimme eläintarhaan. Eläintarhassa oli paljon eläimiä ja oli mielenkiintoinen paikka käydä. Eläintarhasta otimme taksin Citypark nimiseen ostoskeskukseen jossa kävimme kiertelemässä ja syömässä.

Tämän jälkeen menimme Ljubljanan linnaan joka oli isossa puistossa mäen päällä keskellä kaupunkia. Linna oli vanha ja hienon näköinen ja todella kiinnostava paikka. Linnassa kiersimme koko alueen läpi ja kävimme sen sisällä kahvilassa kahvilla. Linnasta pois menimme "rinnehissillä". Vielä illalla kun aikaa vielä oli ennen kun junamme lähtisi kävimme juomassa kahvit juna-aseman lähellä.

Messut

Torstaina ja perjantaina pääsin käymään kahdeilla eri messuilla. Torstaina oli messujen valmistelupäivä joten töitä oli paljon enkä kerinnyt kiertämään aluetta läpi. Messut käsittelivät maataloutta ja paikallista viljelyä ja tuotantoa. Nämä messut olivat kaupungissa nimeltä Novo Mesto, jonne oli noin kahden tunnin ajomatka joten jouduimme lähtemään jo ennen kello kuutta.

Messuille menin pomoni ja yhden työkaverin kanssa. Messuilla meidän työnä oli koristella ja tehdä päälava sekä valmistella muutama messuständi. Päälavaa teimme monta tuntia työkaverini kanssa. Päälavan tehtyämme autoin pomoa ständien rakentamisessa. Koko päivän ajan olin niin sanotusti juoksupoikana sille ketä apua tarvitsi. Iltapäivästä istutimme muutamia kasveja pääsisäänkäynnin viereen.

Maatalouskoneita messulla

Pääsisäänkäynnin kasvit

Päälavaa

Päälava kokonaisuudessaan

Vielä pitkän päivän jälkeen pomoni halusi näyttää minulle Castle Otocec linnan joka oli Novo meston vierässä. Linna sijaitsee saaressa ja sen sisällä nykyään toimii viiden tähden hotelli. Kävimme linnassa kahvilla ja söin sielä paikallisen jälkiruuan.

Perjantai aamusta tulin normaaliin aikaan toimistolle jossain tein yhdelle asiakkaallemme flyerin ja Facebook kansikuvan tulevaa tapahtumaa varten. Tämän jälkeen lähdimme toisille messuille joissa Verus oli mukana. Työkaverini Irena oli käynyt jo torstaina messuilla valmistelemassa ständin joten perjantaina meillä ei ollut paljoa tekemistä messuilla.

 Messut sijaitsivat Celjessä joka on Slovenian kolmanneksi suurin kaupunki. Messukeskuksessa oli käynnissä kukka- ja puutarhamessut sekä myös häämessut. Kun saavuimme messuille veimme asiakkaamme ständille tarvikkeita ja tervehdimme heitä. Minulle kerrottiin että Verus oli suunnitellut ja toteutanut asiakkaamme Ptjuski luk:in ständin ja että olimme järjestäneet messuille kaksi luennoitsijaa. Ptjuski luk oli messuilla esittelemässä ja myymässä paikallista sipulia joita ollaan jo kasvatettu 200 vuotta Sloveniassa. Tehtävämme oli siis katsoa että ständillä oli kaikki kunnossa ja ottaa muutama kuva luennoitsijoista. Tämän jälkeen kiersimme koko messualueen läpi ja kävimme syömässä työkaverini kanssa.

Luento messuilla

Messuständin koriste

7.3-9.3

Alkuviikosta minulla ei ollut hirveästi tekemistä töissä, sillä kaikki valmistautuivat loppuviikosta oleville messuille. Yrityksemme siis olisi kahdille eri messuilla torstaista - sunnuntaihin. Alkuviikon aikana valmistelin kylttejä ja muuta materiaalia messuja varten. Täytin myös call centerin agenttejen tunti ja tehokkuuslistaa, jossa ilmenee kuinka tehokkaasti he ovat saaneet tuotteita myytyä.

Yksi esimerkki kyltti josta muutin tietoja

Viikonloppu

Viikonloppuna Henri ja Juho päättivät tulla Mariboriin joten vietimme aikaa heidän kanssa. Kävimme katsomassa Sloveniassa ison jalkapallo ottelun  Maribor Vs Olimpija. Ottelu on todella suuri juttu täällä ja fanit ovat todella innoissaan Mariborin ja Ljubljanan vastaisista otteluista. Paikalla oli todella paljon poliiseja estämässä tappeluita tai muita mellakoita. Ottelu oli hieno kokemus katsoa jalkapalloa paikanpäällä ja nähdä kuinka suuri juttu jalkapallo on Sloveniassa.

Sunnuntaina emme oikein kerinneet tehdä mitään. Kävimme Luft nimisessä kahvilassa kahvilla. Luft sijaitsee korkean kerrostalon ylimmässä kerroksessa ja sieltä näkee koko kaupungin. 

Perjantai

Perjantaina jatkoin myös korttien lajittelua. Tällä kertaa kyseessä oli kasvikortteja. Sain ison nipun kortteja pöydälleni ja tehtävänäni oli luoda niistä kansiota. Samalla sain tietää että kaikki kansiot jotka olin tehnyt tulemme lahjoittamaan ne läheiselle koululle. Myös perjantaina jatkoin Suomi Powerpointin tekoa.

Viikko 5

Keskiviikkona minun piti valmistella tietokone pomolleni. Asensin kaikki tarvittavat ohjelmat ja katsoin että kaikki tietokoneessa toimisi. Suunnittelin myös uutta Facebook mainosta Peter Wagnerille ja samalla minulle selvisi että Verus päivittää näitä sivuja kerran viikossa. Kesikiviikkona tein myös suurimman osan päivästä Suomi-esitystäni joka minun täytyy esittää viimeisellä viikolla kun olen täällä. Tein myös keskiviikkona vähän lyhemmän päivän sillä olin tiistaina tullut tuntia aikaisemmin töihin.

Torstaina lajittelin Veruksen kääntämiä eläin-kortteja joissa näkyy siis eläimen nimi, alue jossa elää ja muuta perustietoa eläimistä. Kävin läpi jokaisen kortin tunnistusnumeron ja lajittelin ne kansioihin numero järjestyksessä. Kävimme myös torstaina syömässä Ancora nimisessä ravintolassa viimeisen kerran Raahelaisten opiskelijoiden kanssa sillä he lähtivät perjantai aamusta kotiin.

Maanantai & Tiistai

Maanantaina tehtävänäni oli seurata ja osallistua uusien työntekijoiden koulutukseen. Seurasin kun uusille call centerin työntekijöille kerrottiin yrityksestä, tulevasta kampanjasta ja opastettiin käyttämään laitteistoa mitä he tulisivat käyttämään. Vielä iltapäivällä sain saksan kielisiä mainoksia jotka tulisi kääntää sloveniaksi joten tehtäväkseni jäi kirjoittaa kaikki teksti mainoksista wordiin jotta kääntäjien olisi helpompi kääntää mainokset.

Tiistaina etsin call centerin puheluita tietokannasta. Verus nauhoittaa kaikki puhelut jotka kulkevat call centerin kautta. Sain listan jossa näkyi numero johon soitettiin ja kellon aika. Näillä tiedoilla hain tietyt puhelut tietokannasta. Seuraava tehtäväni oli syöttää toiseen sovellukseen, jo valmiiksi soitettujen puheluiden vastauksia. Jokaista asiakasta kohden on oma asiakasnumero ja sen perusteella hain soitetut puhelut ja täydensin asiakkaiden tilaukset tai muut vastaukset excel taulukolta nettiin. Työtehtäviini kuuluu myös asiakirjojen tulostus ja scannaaminen. Melkeen joka päivä saamme "todistus asiakirjoja" asiakkaamme asiakkaalta ja tehtäväni on siis skannata asiakirja ja lähettää se asiakkaallemme.

24.2.-25.2

Keskiviikkona töissä suunnittelin Peter Wagnerille uutta Facebook mainosta. Järjestelin myös uudet sim-kortit jotka tulevat käyttöön call centeriin. Syötin myös uudet sim kortit ja niiden PIN ja PUK koodit järjestelmään niin ne löytyvät sitten sieltä jos niitä tarvitaan tulevaisuudessa. Jatkoin myös keskiviikkona edellisen päivän lehtimainosta, sillä se täytyi saada keskiviikkona valmiiksi ja lähetettyä suunnittelijalle.

Torstaina sain päivän tehtäväksi tehdä muutaman ovikyltin lisää varastolle ja call center 3:lle. Asensin myös uudet kuulokkeet call centtereihin ja kokeilin niiden toimivuuden soittamalla Zoiper nimisellä ohjelmalla. Numeroin kaikki tietokoneet toimistolla jotta esimiehet tietävät ketä ”callagent” soittaa mistäkin paikalta. Päivän lopuksi tein vielä ”toimistosuunnitelman” siitä missä minkäkin numeroinen tietokone on ja missä kohtaa toimistoa se sijaitsee. 

Alkuviikko

Maanantaina tehtävänäni oli valmistelle Call center valmiiksi seuraavaa kampanjaa varten. Tämä siis tarkoitti että minun piti varmistaa että kaikki kuulokkeet toimivat ja korjata rikkinäiset, puhdistaa näytöt ja näppäimistöt. Sekä vaihtaa vanhat hiiret uusiin. Tein myös uudet opasteet toimistojen ja call centereiden oviin.

Tiistaina aloitin suunnittelemaan mainosta Peter Wagnerille. Mainoksen ideana on että jos tuot kaverisi asiakkaaksi saat 25 € alennusta ja kaverisi saa 10 € alennusta. Etsin tuohon kyseiseen kampanjaan sopivaa kuvaa ja myöhemmin idea pitää lähettää Veruksen kuvanmuokkaajalle.

Perjantai & Viikonloppu

Perjantaina sain työtehtäväkseni luoda call centeriin käsikirjoitus uudelle kampanjalle. Uudessa kampanjassa on tarkoitus myydä kukan sipuleita. Sain malliksi viime kampanjan käsikirjoituksen ja minulle sanottiin että voin tehdä tämän uuden englanniksi ja he kääntävät se myöhemmin sloveniaksi. Käsikirjoituksessa tulisi vakuuttaa asiakas ostamaan tuote ensimmäisen 30 sekunnin aikana. Myyntipuheessa tulisi siis olla tuote,hinta ja toimitusaika.


Lauantaina menimme syömään kauppakeskukseen ja kiertelimme kaupoissa joten siinä meillä meni melkein koko päivä. Kävimme myös iltapäivästä kahvilassa nimeltä "Luft" joka sijaitsee Mariborin keskustassa noin 10 kerroksisen liiketila kerrostalon ylimmäisessä kerroksessa, joten sieltä oli todella hyvät näkymät koko kaupunkiin.

Näkymät Luft kahvilasta

17.2.-18.2.

Keskiviikkona töissä sain tehtäväkseni suunnitella uutta lehtimainosta tälle keväälle ja sen parissa minulla menikin koko päivä. Keskiviikkona oli myös viimeinen päivä aikaa tehdä ja palauttaa Adrion projektin kaikki materiaali joten tarkistin vielä että onko siinä kaikki kunnossa,

Kuvattu Koperin "näköalaseinältä"

Torstaina pomollani Tanjalla oli kokous Slovenian rannikolla kaupungissa nimeltä Koper. Hän oli niin mukava että tarjosi minulle kyytiä koperiin siksi aikaa kun hän oli kokouksessa. Työtehtäväksi hän antoi minulle tutustua Koperin kaupungiin ja vieraila kirkossa ja näköalaseinällä, joten matka ei ollut vapaapäivä. Tuon päivän aikana tapasin myös Henrin ja Juhon siellä jotka kiersivät nähtävyydet kanssani ja kävimme myös syömässä ja kahvilla vaihtamassa kuulumisia ja suunnittelemassa viikonloppu reissu Ljubljanaan.

Kuva Koperin satamasta

Toinen viikko

Maanantaina jatkoin töissä EU-projektin parissa sillä meillä on palaveri aiheesta keskiviikkona ja minun pitää tutustua aiheeseen ja valmistella kansio ennen sitä. Kansioon minun täytyi tulostaa projektin asiakirjat ja merkitä kaikki tärkeimmät kohdat. Maanantaina Satoi koko päivän vettä niin emme menneet minnekkään ulos.

Työpisteeni Veruksen toimistolla

Tiistaina töissä sain viimeisteltyä Eu-projekti Adrion kansion ja pystyin hieman jatkamaan Itävalta-Slovenia turismiprojektia. Etsin ja keräsin mahdollisia yhteistyökumppaneita Itävallan Steiermark alueelta. Iltapäivällä töiden jälkeen menimme Europark kauppakeskukseen syömään ja samalla reisulla kiertelimme kauppoja ja kävimme ruokakaupoilla.

Perjantai ja viikonloppu

En voinut julkaista tätä blogia viime viikolta joten julkaisen sen heti nyt maanantai aamuna.

Perjantaina töissä pääsin tutustumaan Euroopan unionin ADRION projektiin ja koko päivä kuluikin projektiin tutustumisessa ja siihen liittyvien dokumenttejen tulostamisessa. Perjantai iltana menimme ulos kämppäkaveriemme jotka myös ovat suomesta kanssa viettämään aikaa.

Lauantaina kävimme Rikun kanssa ostoskuksessa syömässä ja hakemassa ruokatarvikkeita. Myös lauantaina menimme illalla ulos ja tapasimme toisen Hyriassa opiskelevan tytön.

Sunnuntaina talossamme on siivouspäivä ja sinä päivänä emme oikein tehneet muuta kun siivonneet ja levänneet asunnollamme.

Keskiviikko-Torstai

Keskiviikkona sain työtehtäväksi heti alkuun suunnitella asiakkaalle Facebook mainoksia. Minulle selittiin että Verus ylläpitää osan heidän asiakkaidensa sosialisenmedian sivuista.Asiakkaamme oli kenkäliike Peter Wagner udobni čevlji. Suunnittelin heille kolmeksi viikoksi Facebook mainoksia joista ainakin yksi on jo julkaistu. Myöhemmin sinä päivänä pääsin tulostamaan asiakkaalle etikettejä. Keskiviikkona oli sateinen päivä niimpä emme lähteneet töiden jälkeen enään kaupungille.

Facebook-mainos Peter Wagner udobni čevlji:lle

Torstaina pääsin olemaan osana Veruksen uutta prjoektia jossa he haluavat lisätä Slovenian ja Itävallan välistä Eco- ja mehiläislomailu. Sain tehtäväkseni etsiä mahdollisia yhteistyökumppaneita netistä ja esittää nämä sitten myöhemmin.

Karnevaalit

Viikonloppuna vietimme aikaa paikallisessa ostoskeskuksessa ja huomasimme että lapset ja osa aikuisista oli pukeutunut naamiais-asuihin. Myöhemmin meille selvisi että Sloveniassa oli meineillään karnevaalit joissa paikalliset juhlivat talven loppumista. Saimme selville että karnevaalit kestävät viikon ja oli jo alkanut viime tiistaina.

Kauppakeskus Europark ja naamiaspukuihin pukeutuneita ihmisiä

8.2. Sloveniassa juhlitaan Prešeren Day:tä, sitä juhlitaan kuuluisan Slovenialaisen kansallisrunoilian France Prešeren kuoleman vuoksi. France Prešere menehtyi 8.2.1849. Prešeren Day on myös samalla Slovenian kansallinen kulttuuripäivä. Maanantaina oli siis kansallinen vapaapäivä eikä meillä ollut töitä tuolloin. Koska maanantai oli myös kansallinen kulttuuripäivä kaikkiin Slovenian museoihin oli vapaapääsy, mutta koska olimme jo perehdytys kurssin aikana käyneet kolmessa museossa päätimme että se on ihan tarpeeksi ja jäimme siis asunnollemme.

Tiistaina jatkui työt ja sain tehtäväkseni suunnitella ja valmistaa yhdelle Veruksen asiakkaalle kutsukortteja heidän järjestämälleen luennolleen. Sain valmiin tekstin joka piti olla korteissa ja tehtäväkseni jäi luoda kortille visuaalinen ilme. Sain myös työtehtäväkseni testata yrityksen "Callcenterin" kuulokkeet. Vapaa-ajalla menimme ostoskeskuksessa koska sielä oli toimiva ja rajaton Wi-Fi jota asunnollemme ei ole vielä saatu järjestettyä

Tekemäni kutsukortit

Ensimmäinen työpäivä

Torstaina iltapäivällä minulla oli ensimmäinen tapaaminen yrityksessä nimeltä "Verus" johon olin menossa työssäoppimaan ja tapasin tulevan pomoni Tanjan sekä myös työssäoppimisjakson aikana kansani työskentelevän Irenan. Kokous suijui hyvin ja työpaikka vaikutti kiinnostavalle ja monipuoliselle myöhemmin iltapäivällä menimme Mariborin alueelliseen museoon jossa meillä oli opastettu kierros.

Museo sijaitsi Mariborin kaupungin linnassa. Sisällä museossa sielä oli paljon esineitä Mariborin ja lähialueen historiasta.

Kuva Drava-joesta

Perjantaina minulla oli ensimmäinen työpäivä. Lähdin työpaikalle joka on noin viiden kilometrin päässä asunnoiltamme kello 7:45 bussilla. Työpaikalle päästyäni minulle esitettiin yritys ja heidän toimitilansa. Heti perjantaina pääsin työnteon äären ja pääsin osallistumaan projektiin jossa tarkoituksena on tuoda uusi yritys ja heidän tuotteensa Slovenian markkinoille, Suunnittelimme miten mainostamme tätä yritystä Sloveniassa ja miten saamme heidät näkymään. Työpäivän jälkeen kävin ostamassa ZNI:n yhteyshenkilön Goranin kanssa minulle busikortin että pääsen kulkemaan töihin ja takaisin.

Ensimmäinen viikko

Ensimmäisen viikon aikana olemme olleet välitysorganisaation ZNI:n toimistolla perehdytys kurssilla. Kurissin aikana kertasimme englannin kieltä ja paransimme omia CV:tä sekä motivation letter:eitä. Kävimme myös lähi historian museossa jossa oli esillä Mariborin kaupungin syntyä ja miten historia on vaikuttanut sen nykyiseen tilanteeseen.

 Kävimme myös paikallisessa kauppakeskuksessa kiertelemässä ja hakemassa ruokatarvikkeita. Tiistaina kävimme myös Mariborin tieteellisessä kokeilu museossa.

Matkustaminen

Matka alkoi tänään kello 6.05 kun lentomme lähti Helsinki-Vantaan lentokentältä kohti Saksan Munchenia. Munchenissä meitä odotti 4 tunnin välilasku. Tämän jälkeen lensimme Munchenistä Itävallan Gratziin josta meillä olikin taksikuljetus asunnollemme. Kun saavuimme asunnolle pääsimme vihdoin lepäämään pariksi tunniksi ja tämän jälkeen lähdimme paikallisen yhteyshenkilön kanssa kiertämään kaupunkia ja päädyimme lopulta kahville.